Ön Bilgilendirme Formu

1. KONU

İşbu Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu; DESYRÉN markasının, ALICI’ya satışını gerçekleştirdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, bu formu onaylayarak sipariş konusu ürün bedelini, varsa kargo ücreti ve yasal vergiler dâhil olmak üzere ödemekle yükümlü olduğunu kabul eder.

2. SATICI BİLGİLERİ

Marka Adı: DESYRÉN
Adres: Balatçık Mahallesi 8786/27 Sokak No:4/A C Blok, Çiğli / İZMİR
Telefon: 0533 479 33 23
E-posta: info@desyren.com
Web Sitesi: https://desyren.com
Faks: Bulunmamaktadır

3. ALICI BİLGİLERİ

(Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)

Teslim Edilecek Kişi: {aliciad} {alicisoyad}
Teslimat Adresi: {teslimatadresi}
Telefon: {alicitelefon}
E-posta: {alicimail}

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER

4.1 Temel Özellikler

Sipariş konusu ürün/ürünlere ait tür, miktar, marka/model, renk, adet ve benzeri tüm temel özellikler DESYRÉN’e ait internet sitesinde yer almakta olup, varsa kampanya süresi boyunca geçerlidir.

4.2 Fiyat Bilgisi

Sitede listelenen tüm fiyatlar satış fiyatıdır. Güncelleme yapılana kadar geçerli olup, süreli kampanya fiyatları yalnızca kampanya süresi boyunca uygulanır.

4.3 Vergi Dâhil Satış Fiyatı

{urunbilgileri}

Kargo Bedeli: {kargo}
Ödeme Şekli: {odemesekli}
Ödeme Tablosu:
{odemetablosu}

Teslimat Adresi: {teslimatadresi}
Fatura Adresi: {faturaadresi}
Sipariş Tarihi: {tarih}

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1 Bilgilendirme ve Onay

ALICI; sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

5.2 Teslim Süresi

Ürünler, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ön bilgilendirme sayfasında belirtilen süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği kişiye teslim edilir. Süresi içinde teslim edilemeyen siparişlerde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

5.3 Satıcının Yükümlülükleri

DESYRÉN, ürünleri eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzlarıyla teslim etmeyi kabul eder.

5.4 Muadil Ürün

DESYRÉN, ALICI’nın açık onayı alınmak şartıyla, eşit kalite ve değerde muadil ürün teslim edebilir.

5.5 İmkânsızlık Hali

Sipariş konusu ürünün temininin imkânsızlaşması hâlinde, DESYRÉN durumu 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

5.6 Ödeme Problemleri

Herhangi bir nedenle ürün bedelinin tahsil edilememesi veya banka tarafından iptal edilmesi hâlinde, DESYRÉN’in teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

5.7 Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı

Ürün teslim edildikten sonra, ödemenin yetkisiz kredi kartı kullanımı nedeniyle iptal edilmesi hâlinde ALICI, ürünü 3 gün içinde DESYRÉN’e iade etmekle yükümlüdür.

5.8 Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, yangın, grev, altyapı veya internet kesintileri gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimatın yapılamaması hâlinde DESYRÉN durumu ALICI’ya bildirir. ALICI; siparişin iptalini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

6. FATURA BİLGİLERİ

Ad / Soyad: {aliciad} {alicisoyad}
Adres: {faturaadresi}
Telefon: {alicitelefon}
E-posta: {alicimail}

Fatura, siparişle birlikte fiziki olarak veya elektronik ortamda iletilir.

7. CAYMA HAKKI

7.1

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

7.2 Cayma Hakkının Kullanımı

  • Cayma bildirimi e-posta veya iadeli taahhütlü posta yoluyla yapılmalıdır.

  • Ürün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • Ürün; kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz gönderilmelidir.

  • Kurumsal fatura ile yapılan alışverişlerde iade faturası düzenlenmelidir.

7.3 İade Süreleri

DESYRÉN, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder ve 20 gün içinde ürünü ALICI’dan teslim alır.

7.4 Değer Kaybı

ALICI’nın kusurundan kaynaklanan değer kayıplarından ALICI sorumludur.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler

  • Çabuk bozulabilen ürünler

  • Elektronik ortamda anında sunulan dijital içerikler

  • Ambalajı açılmış kozmetik, iç giyim, CD/DVD ve benzeri çoğaltılabilir ürünler

9. ŞİKÂYET VE İTİRAZ MERCİLERİ

ALICI; şikâyet ve itirazlarını, ikamet ettiği yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde ileri sürebilir.

10. TARAFLAR

SATICI: DESYRÉN
ALICI: {aliciad} {alicisoyad}
TARİH: {tarih}